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CHECK24 Pressemitteilung
29.07.2022 | München | CHECK24

BILD und ServiceValue küren CHECK24 zum Kundenkönig

  • CHECK24 gewinnt Branchen Versicherungs-/Finanzvergleichsportale und Hotelbuchungsportale
  • Service: Kostenlose Beratung und einfache Vertragsverwaltung im Kundenkonto
CHECK24 ist Kundenkönig. Das ergab eine Untersuchung von ServiceValue in Kooperation mit der Tageszeitung BILD.1 Das Münchner Vergleichsportal landete in den Branchen Versicherungs-/Finanzvergleichsportale und Hotelbuchungsportale auf dem ersten Platz und wurde mit dem Prädikat „Höchster Kundennutzen“ ausgezeichnet. In der Branche Hotelbuchungsportale gewinnt CHECK24 zum zweiten Mal in Folge und lässt Wettbewerber wie Booking.com oder HRS hinter sich.

ServiceValue holte über 650.000 Verbraucherurteile zu insgesamt 2.559 Unternehmen aus 172 Branchen ein. Anhand einer fünfstufigen Antwortskala wurden Verbraucher*innen dazu befragt, welche Anbieter einen hohen Kundennutzen bieten. Unternehmen mit der besten Bewertung einer Branche erhielten das Prädikat „Höchster Kundennutzen“.

Service: Kostenlose Beratung und einfache Vertragsverwaltung im Kundenkonto

CHECK24 bietet an sieben Tagen die Woche persönliche Beratung per Telefon, Chat und E-Mail. Verbraucher*innen sehen und verwalten ihre Verträge im Kundenkonto. Diese und weitere kostenlose Serviceleistungen wissen über 15 Millionen Kund*innen zu schätzen.

1Quelle: https://servicevalue.de/ranking/deutschlands-kundenkoenige-bild/ [20.7.2022]

Pressekontakt CHECK24

Florian Stark
Public Relations Manager

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Über CHECK24
CHECK24 ist Deutschlands größtes Vergleichsportal. Der kostenlose Online-Vergleich zahlreicher Anbieter schafft konsequente Transparenz und Kund*innen sparen durch einen Wechsel oft einige hundert Euro. Sie wählen aus über 300 Kfz-Versicherungstarifen, über 1.000 Strom- und über 850 Gasanbietern, mehr als 300 Banken und Kreditvermittlern, über 350 Telekommunikationsanbietern für DSL und Mobilfunk, über 10.000 angeschlossenen Shops für Elektronik, Haushalt und Autoreifen, mehr als 300 Autovermietern, über 1.000.000 Unterkünften, mehr als 700 Fluggesellschaften und über 75 Pauschalreiseveranstaltern. Die Nutzung der CHECK24-Vergleichsrechner sowie die persönliche Kundenberatung an sieben Tagen die Woche ist für Verbraucher*innen kostenlos. Von den Anbietern erhält CHECK24 eine Vergütung.

CHECK24 unterstützt EU-Qualitätskriterien für Vergleichsportale
Verbraucherschutz steht für CHECK24 an oberster Stelle. Daher beteiligt sich CHECK24 aktiv an der Durchsetzung einheitlicher europäischer Qualitätskriterien für Vergleichsportale. Der Prinzipienkatalog der EU-Kommission „Key Principles for Comparison Tools“ enthält neun Empfehlungen zu Objektivität und Transparenz, die CHECK24 in allen Punkten erfüllt – unter anderem zu Rankings, Marktabdeckung, Datenaktualität, Kundenbewertungen, Nutzerfreundlichkeit und Kundenservice.