Anschlussübernahme vom alten Anbieter und Installation hat gut geklappt. Leider ist die Internetverbindung zur MagentaTVOne Box nicht immer stabil, obwohl sie per LAN-Kabel mit dem Router verbunden ist. Fazit: Luft nach oben ist vorhanden.
Preis ist sehr teuer, aber auch das beste Internet, ein Monat gab es Verbindungsprobleme, der erste Monat wurde jedoch dann komplett erstattet
-Lange Dauer bis zum Anschlusstermin, vorher keine Internetverbindung möglich +Geschwindigkeit wie gebucht
Alles schnell gut und sauber abgewickelt
Immer mal Abbrüche, aber sonst ok.
Alles gut ! Danke
Bis jetzt ist alles super. Noch keine Verbindungsabbrüche festgestellt. Mal sehen, wie lange es so bleibt.
Die einfache Umstellung/ Schaltung vom bisherigen Anbieter. Leider haben sich die Verbindungsabbrüche vermehrt.
Schneller Techniker Termin und ein kompetenter Mitarbeiter. Alles super gelaufen
alles ok
Alles gut verlaufen. Bei Rückfragen wurde uns schnellstmöglich geholfen. Ich kann hier nur Gutes berichten.
Waren sehr bemüht… leider war die Zusammenarbeit mit dem alten Anbieter sehr anstrengend, so das wir leider nicht zusammen gekommen sind… der „Alte Anbieter“ mit Hauptsitz in Spanien benimmt sich wie ein trotziges Kind
Der Wechsel war super, alle Mitarbeiter sehr kompetent. Leider haben wir immer wieder Ausfälle beim WLAN.
Einfacher Vertragsabschluss. Etwas lange Wartezeit bis Kundentechniker zur Freischaltung vor Ort war. Freischalten verlief sehr schnell. Internetverbindung recht stabil bei angegebener Geschwindigkeit
Service bis jetzt gut, Leitungsgeschwindigkeit gut aber nicht sehr gut.
2 Jahre guten Tarif durch cash back und online Vorteil, danach überteuert. Gute Abwicklung ohne Komplikationen.
Der Wechsel war problemlos. Leider wurden die Telekom Rabatte in der Auftragsbestätigung nicht angezeigt. Musste zweimal korrigiert werden. Mehrere Anrufe nötig. Das war nervig.
Gut: Reibungsloser Wechsel. Schlecht: Einrichten eines vorhandenen Anrufbeantworters nicht möglich - Anrufbeantworter nur über die Telekom möglich.
Alles gut, nix negatives.
Schnell, unkompliziert, höflich, funktioniert gut.