Der Kundenservice ist schlecht erreichbar.
Es hat alles gut geklappt. Der wo es eingerichtet hat war super nett und hat mir alles erklärt .
preisleistung top. bloss die vertragszusammenstellung dauerte lange...2 monate warten bis eine rufnummerportierung möglich war...
selten aber doch manchmal kommt es zu kurzen Aussetzern der Verbindung, wenn es aber läuft (99%) der Zeit, ist alles prima
Lange Wartezeit auf einen Austausch des defekten Routers
Das Internet ist gut, jedoch setzt es manchmal kurz aus
Ging alles recht zügig. Nur musste Check24 nocheinmal "zwischenschalten" , da Pyur nochmal einen eigenen Vertragsabschluss machen wollte. Dabei war schon alles über Check 24 geklärt. Zu guterletzt hat aber alles geklappt.
Alles reibungslos verlaufen. Perfekt.
Soweit hätte alles geklappt,nur mit dem Techniker Termin nicht,erst ein paar Tage später
+ einfacher Abschluss + schnelle Bereitstellung + verständliche Schreiben + gute Hardware - leider nach kurzer Zeit eine technische Störung über mehrere Tage
Es funktioniert alles einwandfrei. Für neu Einsteiger war der Aktivierungspreis 50€ ist sehr viel.
Gut: Das Bürokratische verlief zügig und unkompliziert Wenig gut: Manchmal gibt es Empfangsverzögerungen bzw. Internetunterbrechungen
wir haben unseren Kabel-Internet Vertrag seit 11/2023. Er läuft stabil. Was man sich im Vorfeld überlegen sollte ab wann er beginnen soll. Eine Änderung auf einen früheren Zeitpunkt ist laut Kundenservice sehr umständlich und kompliziert. Diese Aussage muss man erstmal so hinnehmen. Ansonsten hat die Kommunikation und das freischalten einwandfrei funktioniert.
schnell geliefert, rechtzeitiger Anschluss. die Geschwindigkeit entspricht nicht wie in geschrieben.
Vertragsabschluss lief gut. Ich hatte während einer Aktionswoche gebucht mit einem Vertragsstart 4 Wochen später. Der Router wurde rechtzeitig geliefert und pünktlich zu Vertragsbeginn hatte ich Internet. Bislang hatte ich keine Probleme mit dem Internet (2 Monate), wobei es manchmal etwas langsam ist. Insgesamt bin ich aber zufrieden.
Die Leitung ist stabil und die gebuchte Geschwindigkeit ist auch tatsächlich anliegend. Der Termin bis zum Anschluss der Leitung dauerte über 5 Wochen.
Das Angebot und der Preis haben gepasst.
Internet fkt so wie es sein muss
Alles gut, bisauf Internetabbrüche zu Stoßzeiten
Leider passiert es häufiger am Tag, dass meine Geräte ohne Internet verbunden sind. Das es ab undankbar mal vorkommt ist in Ordnung,aber jeden Tag?! Ansonsten bin ich zufrieden mit dem Vertrag.