Deutsche Glasfaser

Leitung ist stabil, Preis ist gut. Häufige Wartungsarbeiten verhindern manchmal das Arbeiten auch zu späterer Stunde

Schnelles Internet, aber oft Störung bzw Wartung

Alles verlief gut. Nicht schnell aber sicherlich oke.

Gut zu erreichen,bemüht

Wenn es läuft, dann läuft es gut. Der Service bis es läuft war der Horror.

Hatte alles gut geklappt

Alles lief reibungslos.

DG war um Hilfe bei der Rufnummernübernahme bemüht und hat zurückgerufen. Der Bot der Hotline ist allerdings grauenvoll, da man Ziffern nicht über die Tastatur eingeben kann und er mich nicht versteht. Bisher keine Probleme. Es sind aus der Vergangenheit allerdings durchaus Ausfälle in der Gegend bekannt.

die Beantwortung der E mails ist zügig und kompetent, jedoch wird bei mir nicht die zugesicherte Geschwindigkeit von min. 320Mbit/s erreicht. Habe am 25.Mai 23 meine 30 präzisen Messungen -bundesnetzagentur- gut aufgelistet mit download + Upload der DG mitgeteilt, jedoch bis heute 06.06.23 keine Antwort erhalten. Schade !!

Schnelle Verbindung und guter Service. Einrichtung könnte etwas Benutzerfreundlicher sein, setzt Vorkenntnisse voraus, ist jedoch nachdem das Wissen erarbeitet wurde einfach zu bedienen

Im großen und ganzen ist alles sehr gut gelaufen. Aber das Unternehmen welches den Hausanschluss durchgeführt hat, hat den Anschlußtermin 3 Mal verschoben...

Wir hatten das Glück, dass der Anschluss schon kann. Die Freischaltung war innerhalb drei Tagen vollzogen. Seit kanpp drei Monaten gab es keinerlei Störungen und es kommt auch die gebuchte Bandbreite in vollem Umfang an.

Freundlicher Kunden - und Servicedienst. Reibungsloser Anbieterwechsel. Top.

Gutes Internet

Mein Internet lief erst nach ca. 10 Tagen. Nach zahlreichen Telefonaten mit der Hotline konnte ein Techniker endlich das Problem lösen. Es lag letztendlich am Anbieter. Von der Hotline wurde ich bisdahin nur vertröstet. Auch kam es einmal vor, dass ein Mitarbeiter das Gespräch einfach beendete, als ich ihm meine Unzufriedenheit schilderte. Seitdem läuft alles.

Bisher außer ein paar Aussetzer läuft alles prima. Schnelles Internet und freundlicher Kundenservice. Man muss aber am Anfang sehr viel Geduld haben und dran bleiben, täglich anrufen und den Aktivierungsstatus erfragen.

Alles auf Anhieb geklappt, ohne Telefon-Support. Stabile Leitung.

+ Internetqualität - lange Wartezeit vor Freischaltung

Ich wurde immer genauestens informiert! Der Anschluss wurde im vorher übermittelten Zeitrahmen ( 8 Wochen ) fertig gestellt. Bis jetzt bin ich zufrieden!!!

Hat mit Leichter Verzögerung alles genau wie besprochen geklappt