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Florian Stark
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03.12.2019 | München | Kredit

YouGov-Umfrage: Deutsche wollen Kredite vergleichen – tun es aber selten

  • Sieben von zehn Verbrauchern wollen Kredite vergleichen, doch jeder Zweite geht zur Hausbank
  • Mit über 360 geprüften Banken im Vergleich bietet CHECK24 den größten Marktüberblick
  • Exklusiv über CHECK24 lassen sich auch die Kredite der Sparkassen abschließen
München, 3. Dezember 2019

Die überwiegende Mehrheit der Deutschen (71 Prozent) würde vor Abschluss eines Kredites zuerst mehrere Kreditangebote einholen und vergleichen. Das geht aus einer repräsentativen YouGov-Umfrage im Auftrag von CHECK24 hervor. Gerade einmal jeder Achte (13 Prozent) gäbe sich mit nur einem Kreditangebot zufrieden.

Und doch ist die Hausbank, die ihrem Kunden nur ein einziges Angebot unterbreitet, für jeden zweiten Befragten (48 Prozent) immer noch Anlaufstelle Nummer eins. Weitere 13 Prozent würden mit ihrem Kreditwunsch zuerst eine beliebige Bankfiliale in direkter Nähe aufsuchen oder sich im Internet an eine Bank wenden – und damit ebenfalls auf ein Angebot beschränken.



Deutsche Verbraucher wollen also Kredite vergleichen, tun es aber zu selten – trotz der teils gravierenden Zinsunterschiede am Markt. Dabei ist ein Vergleich verschiedener individueller Kreditangebote schnell und einfach möglich, wie 29 Prozent der Deutschen bereits wissen. Sie ziehen bei der Suche nach dem passenden Kredit direkt ein Vergleichsportal im Internet zurate.1

Die Mehrheit erwartet von Vergleichsportalen einen umfassenden Marktüberblick

Sechs von zehn Verbrauchern erwarten, dass ein Kreditvergleich die Angebote möglichst vieler, mindestens aber 50 Banken abbildet. Ob und zu welchen Konditionen eine Kreditaufnahme bei den jeweiligen Banken möglich ist, erfahren Verbraucher jedoch erst durch Einholen eines persönlichen Angebotes. Dies ist über die meisten Vergleichsportale nur bei einer überschaubaren Anzahl an Partnerbanken möglich. Eine Ausnahme ist Marktführer CHECK24.

Über 360 geprüfte Banken: CHECK24 bietet den größten Kreditvergleich Deutschlands

Mehr als 360 geprüfte Banken und Kreditvermittler stehen Verbrauchern für einen Kreditvergleich und -abschluss über CHECK24 zur Verfügung.2 Das sind mehr als bei jedem anderen deutschen Vergleichsportal. Mit nur einer Anfrage erhalten Kunden automatisch eine Auswahl an persönlichen Kreditangeboten verschiedener Banken. Weitere individuelle Angebote können Kunden auf Wunsch mit wenigen Klicks einholen.

 „Als Marktführer bieten wir unseren Kunden größtmögliche Transparenz und einfachste Vergleichbarkeit. Das können andere Vergleichsportale in diesem Umfang nicht leisten – und schon gar nicht die Hausbank“, sagt Christian Nau, Geschäftsführer Kredite bei CHECK24. Jüngst kürte die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) CHECK24 zum besten Kreditvergleichsportal. In allen getesteten Bereichen landete der CHECK24 Kreditvergleich auf dem ersten Platz und erzielte insbesondere in der Teilkategorie Transparenz eine Bewertung von 97,9 Prozent.

Exklusiv im CHECK24-Kreditvergleich: die Kreditangebote der Sparkassen

Auf das Angebot ihrer Hausbank müssen die meisten CHECK24-Kunden dennoch nicht verzichten. Exklusiv über CHECK24 können Verbraucher auch die Onlinekredite der meisten deutschen Sparkassen abschließen und das zu exklusiven Sonderkonditionen.

Für alle Sparkassenkunden mit Onlinebanking ist der Kreditabschluss über CHECK24 besonders bequem. Sie müssen bei ihrer Anfrage keine weiteren Nachweise einreichen. Bei positivem Kreditentscheid haben sie ihr Geld noch am gleichen, spätestens am nächsten Geschäftstag ihrer Sparkasse auf dem Konto.

Der Marktüberblick zahlt sich aus: CHECK24-Kunden sparen im Schnitt ein Drittel der Zinsen

Verbraucher, die im Jahr 2018 einen Ratenkredit über das Vergleichsportal abschlossen, finanzierten im Schnitt zu einem Zinssatz von 3,76 Prozent effektiv pro Jahr. Gegenüber dem von der Bundesbank ermittelten deutschlandweiten Durchschnittszins von 5,85 Prozent effektiv pro Jahr bedeutet das eine Ersparnis von über 35 Prozent.3

„Nur wer Kredite vergleicht, kann sich sicher sein, den für ihn passenden Kredit auch zum günstigsten Zins zu finden“, sagt Christian Nau. „Und je umfassender das Vergleichsangebot ist, desto leichter findet sich ein Kredit mit besonders attraktiven Konditionen.“

Kompetente Unterstützung: Mehr als 300 CHECK24-Kreditexperten sind täglich im Einsatz

Gerade wegen der Vor-Ort-Beratung genießt die Hausbank noch immer einen Vertrauensvorschuss. Dabei können Verbraucher auch bei einem Online-Kreditvergleich über CHECK24 auf die Erfahrung von Experten zählen – und das weit über die Öffnungszeiten einer Bankfiliale hinaus. Mehr als 300 CHECK24-Kreditexperten stehen den Kunden des Vergleichsportals an sieben Tagen die Woche von 08:00 bis 20:00 Uhr per Telefon und E-Mail zur Seite. Dank ihrer langjährigen Erfahrung finden sie gezielt für jeden Kunden den passenden Kredit zum günstigsten Zins.

1Die verwendeten Daten beruhen auf einer Online-Umfrage der YouGov Deutschland GmbH im Auftrag von CHECK24, an der 2.000 Personen zwischen dem 19.11.2019 und dem 21.11.2019 teilnahmen. Die Ergebnisse wurden gewichtet und sind repräsentativ für die deutsche Bevölkerung ab 18 Jahren.
2Die vollständige Liste aller von CHECK24 geprüften Kreditbanken und Vermittler ist abrufbar unter https://kredit.check24.de/teilnehmende-kreditbanken/#gepruefte-banken
3Basis: alle Kreditabschlüsse über CHECK24 im Jahr 2018, weitere Informationen unter https://www.check24.de/kredit/publikationen/kreditzinsen-2019/
Über CHECK24
CHECK24 ist Deutschlands größtes Vergleichsportal. Der kostenlose Online-Vergleich zahlreicher Anbieter schafft konsequente Transparenz und Kunden sparen durch einen Wechsel oft einige hundert Euro. Privatkunden wählen aus über 300 Kfz-Versicherungstarifen, über 1.000 Strom- und über 850 Gasanbietern, mehr als 300 Banken und Kreditvermittlern, über 300 Telekommunikationsanbietern für DSL und Mobilfunk, über 5.000 angeschlossenen Shops für Elektronik, Haushalt und Autoreifen, mehr als 150 Mietwagenanbietern, über 1.000.000 Unterkünften, mehr als 700 Fluggesellschaften und über 75 Pauschalreiseveranstaltern. Die Nutzung der CHECK24-Vergleichsrechner sowie die persönliche Kundenberatung an sieben Tagen die Woche ist für Verbraucher kostenlos. Von den Anbietern erhält CHECK24 eine Vergütung.

CHECK24 unterstützt EU-Qualitätskriterien für Vergleichsportale
Verbraucherschutz steht für CHECK24 an oberster Stelle. Daher beteiligt sich CHECK24 aktiv an der Durchsetzung einheitlicher europäischer Qualitätskriterien für Vergleichsportale. Der Prinzipienkatalog der EU-Kommission „Key Principles for Comparison Tools“ enthält neun Empfehlungen zu Objektivität und Transparenz, die CHECK24 in allen Punkten erfüllt – unter anderem zu Rankings, Marktabdeckung, Datenaktualität, Kundenbewertungen, Nutzerfreundlichkeit und Kundenservice.